遂宁建成居家养老信息服务中心

  • 来源:中国信息产业网
  • 2015-12-14
       为更好地关心关爱老人,四川遂宁市民政局与中国电信遂宁分公司紧密沟通、反复论证,联合建设了四川省首个市级居家养老信息服务中心。信息中心建成后,老人只需按动手机上的SOS求助键、拨打平台服务热线12349或进入“电信电视”养老频道,便可获取守护天使、健康管家、居家助手等百种服务,真正实现“一机在手,生活舒心,儿女放心。”
 
       遂宁市居家养老服务信息中心是遵照省委、市委关于加强民生工作的指示和部署,为加快社会化养老服务体系建设,全面提升遂宁居家养老服务水平而设立的。信息中心位于遂宁市国家经济技术开发区孵化中心,由数据中心、呼叫中心、运营中心组成。数据中心储存老年人的各项身份信息、体征信息、健康信息,建立完整真实的数据库,提供大数据分析与支撑,解决养老“信息孤岛”的问题。呼叫中心接受老年人的应急及日常服务呼叫,为老人提供服务并追踪服务质量。运营中心负责日常的运行管理、服务管控。
 
       目前,服务中心搭建的养老服务平台是国内首个搭建在国家级云计算中心上的老人数据平台,数据安全标准,平台完全由企业自主研发,拥有国内最先进的技术,是遂宁市创建信息惠民国家示范城市的重点项目之一。
 
       养老服务信息化平台的建成将极大提升社会为老年人服务的能力和水平,平台将以紧急救援、生活帮助、主动关怀三大服务方式,打造“公益化为前提、社会化为基础、市场化为补充”的信息化、智能化的虚拟敬老院运营模式,推动遂宁居家养老服务行业发展。
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