阿里版图初定:马云20年创业为何能成

  • 来源:智网新闻
  • 2018-12-19

1987年夏,马云(左二)与外语系李增荣教授(左六)及同学在杭州师范大学校门口合影。

阿里这个江湖,诞生于20年前能听得见躁动的中国大地。

少年马云痴迷英语,骑着自行车在西湖边逛荡,以免费导游的名义,跟外国人学英语,坚持8年,结识了2000多名老外。

在杭州湖畔花园,马云带领18个人在这里组成阿里巴巴的“星星之火”,凑了50万元,创办了一个“小作坊”,开发阿里巴巴网站。

“If not now,when? If not me,who?”这张发布在钱江晚报的《此时此刻,非你莫属》的英雄帖,至今让人热血沸腾。

这是1999年。这一年恰逢中国互联网泡沫前夕,诱惑仍在,危机四伏,从北到南的三个互联网新秀,百度、阿里、腾讯,尚不能比拟新浪、搜狐、网易等门户网站的大放异彩。

20年后,阿里拥有8万名员工,日均纳税1亿元以上,带动产业链上下游间接创造3300万就业岗位,成为全球市值最高的前十大公司。

为什么是马云?为什么马云能踏准中国千载难逢的转型机遇,竭尽全力把目光放眼世界,极其艰难地触摸到Internet,并带领阿里巴巴创造了互联网电子商务与大数据、云计算的奇迹?

“过去四十年中,中国打开了市场,无论是国内和国际市场的开放。没有改革开放政策的话,就没有今天的我们。”阿里巴巴集团董事局主席马云在2018年博鳌论坛发言时说道。

2002年4月,马云在杭电做演讲,学生挤满了教室。

政府的包容

2013年,是电商的春天,阿里巴巴B2B业务获得长足发展的同时,相继推出C2C电商平台淘宝和第三方支付平台支付宝。淘宝网采取免费开店模式,将当时同类型、蒸蒸日上的eBay步步击败。这一年,中国互联网市场的并购、股权融资、上市等资本运作可谓风起云涌。

不过,中国国际经济交流中心的一份报告认为,“如果政府从严管理,阿里巴巴就发展不起来。”报告称,阿里巴巴在互联网应用领域走在全球前列,得益于政府政策的开放、监管机构的包容。

“如果说当年要领一个牌照才能开办淘宝,没有哪个部门会批牌照给阿里巴巴的,但国家允许企业先行先试,才有了今天的淘宝。”上述报告称。

在互联网领域,中国的创新发展都太快了,新业态、新模式层出不穷,以致于法律显得有些滞后。

2005年,《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》提出了促进电子商务发展的系列举措。2010年,国家工商总局《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》提出,鼓励、支持网络商品交易及有关服务行为的发展。2019年,电子商务法将出台。

同样,蚂蚁金服的很多业务也都是“先有孩子再报户口”的。支付宝在2003年上线,但直到2011年才正式获得央行颁发的支付牌照。报告认为,中国监管部门这种容忍创新的做法,和国际上的“监管沙盒计划”的做法有相似之处,就是既关注风险,又允许创新。

平台上商家纳税和假货问题也是如此。在电商平台上,部分企业法人冒充自然人的名义开店,不开发票等行为造成了线上线下税收不公平的情况。不过,据了解,阿里巴巴也在不断加强对商家审核资质管理,此外,平台商家也创造了大量税收,在全国各个县市,前20家盈利的大户里面有很多是淘宝和天猫店。

而假货问题,在过去几年,阿里联合社会各界治理网络假货。2017年,24万个淘宝疑似侵权店铺被关闭,微软、苹果、LV等100多位成员组成的阿里巴巴打假联盟绞碎了247个制售假团伙,协助执法机关抓获300余人,涉案金额近10亿元。

马云后来回忆说,“那个时候,没人相信互联网,也没人相信中国会有电商……没有信用卡,没有物流,没有基础设施,没有政府支持,没有资金,什么都没有,但这才是机会啊。”

上述报告认为,改革开放重塑了经济体制、市场经济,不断推动商业、贸易、制造业的市场化,不断促进互联网技术革命在中国大规模应用。在政策层面上,建议以促进发展、面向未来的方式去看待我们的每一项政策,而不只是从监管、控制、管理的角度去制定每一项政策,下一个时代的做法应以服务促发展。

2000年,创业初期马云在湖畔花园召开员工会议。

每隔四五年对时代作判断

在阿里,随便问问一个老阿里人,几年内换七八个部门,十几个老板都很常见。

“没换过五个老板的人,不算在阿里巴巴工作过。”马云说。

据阿里官方认可的《阿里巴巴四十大道》一书所写,樊路远2007年5月8日加入蚂蚁金服任总裁助理,一个月后调至发展规划部,负责金融事业,不到一个月,调至销售部,建第三方平台,和团队建立支付宝分公司,半年后,调去做政府关系。2010年上半年回归业务部门,完成支付宝快捷支付,银行卡直接绑定账号功能,这个革命性的创新,就是他带领团队做出来的,没有这步,就没有今天的移动支付。

岗位快速变为的背后,是员工一次次调整心态的折磨和历练。樊路远在阿里10年,一步步成为阿里合伙人。与阿里业务飞速变化相辅相成的,是阿里组织架构也快速变化。

每隔四到五年,阿里巴巴就会根据对中国和世界经济的重要判断,作出企业发展战略层面的重要调整,这也被认为是阿里能够不断取得新的成功的根源。

1999年,中国的家用电脑和互联网普及程度相对还不高,互联网的应用者相当部分都是企业,阿里服务供应商之间的B2B业务由此起步。企业级业务适应了当时中国正在加速迈向“世界工厂”的宏观背景,助推了阿里巴巴在较短时间内实现盈利。

2003年,阿里设置了淘宝,随后又推出了与淘宝的C2C模式相适应的重大交易方式创新——支付宝,阿里迅速成长为中国乃至全球最大的C2C平台,淘宝适应了中国消费者对于“价廉物美”和“多元选择”的需要,从而获得了成功。

2008年,淘宝商城(后更名为“天猫”)成立,相较于淘宝的C2C,天猫的B2C模式适应了中国消费者更高层次的消费需求,为更加富裕的中国消费者提供了新的生活方式。

今天最火的“新零售”则是由马云在2016年提出。马云在当年的云栖大会上提出了“五新”战略:新零售、新制造、新金融、新能源、新技术。他认为,互联网正成为社会发展的基础设施,云计算、大数据、物联网在加速推进智能世界的到来,各行各业将被重新定义。

从低调创立盒马,到深度改造银泰,再到收购大润发;从天猫小店、无人超市的落地,到智能试衣镜、C2B供应链反向定制的试水,阿里的新零售羽翼日渐丰满。

2003年5月,非典型性肺炎爆发,阿里所有员工接受隔离期间照常运作。

马云交棒,阿里“商业操作系统”初显

2018年,是阿里巴巴成立的第20个年头。今年9月10日,马云宣布,将在一年后的这天,不再担任阿里巴巴集团董事局主席,现任阿里巴巴集团CEO张勇(逍遥子)将接任该职务。

今天的阿里早已不是电子商务公司,阿里的数据业务(阿里云)、支付业务(蚂蚁金服)、物流业务(菜鸟)等全面发力,它已经逐渐转型为具备自主研发能力的“阿里巴巴商业操作系统”。这也是张勇在2018年投资者日首次对外提出的概念。

在这个操作系统下,购物、娱乐、本地生活等多元化的商业场景及其形成的数据资产,与云计算结合,给平台上所有的参与者提供商业基础设施。各个商业部门既产生数据,又运用数据,形成一个庞大而丰富的有机循环。

在技术领域,阿里云迈出中国云计算技术自主研发第一步,目前在全球有超过230万用户,阿里云与亚马逊和微软一起被业界称为全球云计算三强。每年双11,零点涌入的订单就像脉冲一样敲击着飞天,屡创新高的峰值证明了这一技术道路的成果。火车票购票网站12306也使用了阿里云服务来应对春运购票洪峰。

宣称不做研究院的马云,终于在2017年宣布在全球多点设立达摩院,三年的技术投入将超过1000亿,进行基础科学和颠覆式技术创新研究。同时,量子计算系统和超导量子芯片的研发也正在进行中。阿里自研的AI芯片预计也将在明年下半年面世,届时这款AI芯片将成为智慧城市、无人车等的核心大脑。

今后几年,5G、下一代互联网、物联网、大数据、云计算及核心技术、关键零部件等,将对推动创新发展、转变经济增长方式、调整经济结构发挥积极作用。而关键核心技术要不来、买不来、讨不来。

面向日趋激烈的大国博弈和竞争,阿里的发展,与中国不断融入全球化、推动全球化的进程相始终。2016年,阿里倡议的eWTP,被写入二十国集团(G20)领导人杭州峰会公报。eWTP是互联网时代的全球化贸易新规则,促进全球普惠贸易和数字经济增长。

这些都是马云给张勇留下的财富。

“我以前当老师,看不起企业家,看不起商人。但是创业20年以后我明白了,商业、企业、经济对于国家之重要。以前讲‘兵者国之大器’,现在我认为‘商者国之大器’,商业和经济出问题,成千上万的家庭都会受影响。”马云表示,自己一直对教育、环境、企业家创业,特别是企业家精神感兴趣。这些事原先自己很想做,但没有时间和机会去做,现在有了时间、机会和能力,是时候去做了。

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